Werk je in een supermarkt en wil je jouw kennis en vaardigheden verder ontwikkelen? Via SkillsTown kun je verschillende e-learnings volgen die speciaal gericht zijn op het werken in de supermarkt.
Deze e-learnings werden eerder vanuit CBL aangeboden via www.supermarkt.nl. Het aanbod is nu ondergebracht bij SkillsTown en is via mmm lekker werken beschikbaar. De trainingen gaan onder andere over voedselveiligheid, veiligheid op de winkelvloer, verantwoord verkopen, productkennis en het begeleiden van studenten.
SUPERLEKKERBEZIG
Weet jij wat er nodig is om veilig met voedsel te werken? In de e-learning SUPERLEKKERBEZIG leer je de basis van voedselveiligheid en maak je kennis met de CBL Hygiënecode. Je leert welke regels belangrijk zijn en hoe je deze toepast in de dagelijkse praktijk in de supermarkt.
Samen Veilig
In een supermarkt kun je te maken krijgen met overlast, agressie en andere onveilige situaties. Samen Veilig helpt je om dergelijke situaties te herkennen en hier op een passende manier mee om te gaan. Ook leer je wat je zelf kunt doen om bij te dragen aan een veilige winkel voor medewerkers en klanten.
NIX18
Bij de verkoop van alcohol en tabak gelden leeftijdsregels. In deze e-learning leer je meer over deze regels en over het belang van een goede leeftijdscontrole.
Soms moet je NEE verkopen
Als kassamedewerker moet je soms de verkoop van alcohol of tabak weigeren. In deze e-learning leer je hoe je de leeftijdscontrole uitvoert, wanneer je om een identiteitsbewijs vraagt en hoe je handelt wanneer een klant niet aan de voorwaarden voldoet.
Ongewenst gedrag
Iedere medewerker moet zich prettig en veilig kunnen voelen op het werk. In deze e-learning staat centraal hoe medewerkers en leidinggevenden kunnen bijdragen aan een sociaal veilige werkomgeving. Er is aandacht voor het herkennen, voorkomen en bespreekbaar maken van ongewenst gedrag.
Voor dit onderwerp zijn twee leermodules beschikbaar: één voor medewerkers en één voor leidinggevenden.
Hop! Biercursus
Krijg je tijdens je werk vragen van klanten over bier? In de Hop! Biercursus vergroot je jouw productkennis. Zo kun je vragen van klanten beter beantwoorden en hen helpen bij het maken van een keuze.
Plop! Ontkurk je wijnkennis
In deze e-learning vergroot je jouw kennis over wijn. Je leert meer over veelgestelde klantvragen en verdiept je verder in het product. Met deze kennis kun je klanten beter informeren en adviseren.
Sterk in je werk!
In de borrelshop kun je vragen krijgen over verschillende soorten sterke drank. In deze e-learning vergroot je jouw productkennis, zodat je veelgestelde vragen van klanten beter kunt beantwoorden.
Praktijkopleider 2.0
Als praktijkopleider speel je een belangrijke rol bij het begeleiden van studenten op de werkvloer. In deze e-learning krijg je tips, adviezen en praktische hulpmiddelen die je kunt gebruiken tijdens het leertraject.
Aanmelden
Wil je je aanmelden voor Skillstown? Via onderstaande knop kun je contact opnemen met mmm lekker werken om een account aan te maken.
Naast deze branchegerichte trainingen krijg je toegang tot honderden andere online trainingen over onder meer communicatie, digitale vaardigheden, leiderschap, vitaliteit en persoonlijke ontwikkeling.
